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チーズケーキが・・・

2010
07/05
*Mon*
CATEGORY : お知らせ
本来ならば御注文いただいたお客様に昨日お渡しするはずだったチーズケーキが今だ届いておらず・・・

ニュースやワイドショーで放送されている”ゆうパックの配達遅れ26万個”の中にMamanに届くはずのチーズケーキも仲間入りしてしまっているとの事。

昨日も何度もJPエクスプレスの担当の方がチーズケーキの行方を捜してくださり何度も連絡してくださったのだが今だ何処にあるのかわからないそう・・・

”きたグルメ”の方も”JPエクスプレス”の方も今懸命に対応して下さっています。

御注文いただいたお客様には大変御迷惑をおかけいたしております。

昨日も皆さんにご連絡させていただきお詫びさせていただきましたが、配達遅れの報道をご覧になっていらっしゃったりして御理解いただけましたこと本当にありがたく思っております。

チーズケーキについては ”きたグルメ”さんの御好意で新しいものを再度発送してくださるということになりました。

御注文いただいたお客様、今しばらくお待ち下さいませ。

本当に申し訳ありませんでした。


そして・・・
夕方になってしまうかもしれませんが、昨日 ”NAYUNAYU ”さんが納品してくださったお洋服を御紹介いたします。
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COMMENT

Maman様へ
いつも商品のご紹介いただき
ありがとうございます。

今回の発送トラブルの件は本当に
ご迷惑をおかけしました。

Maman様、そしてMaman様のお客様に迷惑を
おかけした事に深くお詫びを申し上げます。


商品の方は北海道より新しい商品を
発送する準備をしていますので、もう少しお待ち下さい。



この場をお借りしまして
謝罪をしたいと思います、
申し訳ありませんでした。


きたグルメ店長

2010/07/05(月) 16:39:02 | URL | きたグルメ店長です #9afqmzns [Edit
こちらこそ。
いつもありがとうございます。

BLOGにコメントいただきましてとっても嬉しかったです。

イベント後も ”チーズケーキホントに美味しかったよ!”とのお言葉をたくさん頂きました。

きたグルメさんに出会えたことホントに良かったと思っております。

そして今回の件に対しても早急の対応をして頂き感謝しております。

これからも北海道の美味しいものをたくさん提供してくださいね。

楽しみにしています。


*** Coeur De Maman ***
2010/07/05(月) 21:16:43 | URL | きたグルメ店長さんへ #- [Edit

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